سياسة الخصوصية

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على noushift.com وplatform.noushift.com وخدمات الحساب والمحتوى وحجز الورش المرتبطة به. إذا انتقلت إلى موقع خارجي، تسري سياسة تلك الجهة على ما تجمعه هناك.

بيانات حسابك والغرض منها

نستخدم بريدك الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول لإنشاء الحساب وتأكيده واستعادة الوصول إليه. نحفظ اسم العرض عند تقديمه، واختيارك للاستخدام الشخصي أو المهني أو الاثنين، والموارد المتاحة لك وتقدمك المحفوظ في الرحلات.

نستخدم هذه البيانات لتشغيل حسابك وإتاحة المحتوى ومتابعة تقدمك وإرسال رسائل الحساب اللازمة. اختيارك للاستخدام المهني لا يسمح لك بالاطلاع على بيانات مستخدمين آخرين. المنصة موجهة للبالغين من 18 سنة فأكثر.

إجابات مؤقتة وإجابات محفوظة

إجابات الأدلة وأوراق العمل التي توضح أنها مؤقتة تبقى في ذاكرة الصفحة داخل المتصفح. لا تحفظ في حسابك ولا ترسل إلى خادم المنصة، وتزول عند مغادرة الصفحة أو تحديثها. قد تظهر في نسخة تطبعها أو تحفظها أنت.

الرحلات التي تتيح الحفظ تجربة مختلفة: تحفظ الإجابات والتقدم عند اختيار إجراء الحفظ أو المتابعة التي توضح أنها تحفظ تقدمك. تبقى هذه البيانات مرتبطة بحسابك، ولا تعرض للمستخدمين الآخرين. راجع التوضيح داخل كل تجربة قبل الكتابة.

لا تكتب أسماء المستشيرين أو بياناتهم أو تفاصيل حساسة لا تحتاجها للتعلم. يمكنك التأمل دون كتابة أو استخدام الورق.

التسجيل في الورش والدفع

التسجيل العام في الورشة مغلق حاليًا، واختبارات بوابة الدفع مؤجلة لحين تجهيز البوابة الجديدة. مشاهدة تفاصيل الورشة لا تنشئ حجزًا ولا تخصم مبلغًا.

عند إتاحة التسجيل، يمكن الحجز دون حساب في المنصة. تحفظ التسجيلات الجديدة في قاعدة بيانات المنصة: الاسم والبريد والهاتف والورشة والمبلغ والعملة وحالة الدفع وموافقات رسائل الحجز وحالة إرسال التأكيد. لا تعد هذه البيانات إجابات تمرين مؤقتة.

تستخدم بيانات التواصل لتأكيد الحجز ورسائل هذه الورشة. موافقة واتساب اختيارية، ولا تعني الموافقة على رسائل تسويقية عامة. يمكنك طلب إيقاف رسائل واتساب بالتواصل معنا.

تدخل بيانات البطاقة لدى بوابة الدفع عند تفعيلها؛ نموذج المنصة لا يطلب رقم البطاقة أو رمز الأمان ولا يحفظهما. سنوضح جهة الدفع وشروط الحجز والإلغاء والاسترداد قبل فتح التسجيل. التسجيلات القديمة التي تمت عبر الويبسايت لم تنقل إلى قاعدة المنصة ضمن هذا التحديث.

الوصول إلى البيانات ومقدمو الخدمة

تستخدم المنصة here.now لاستضافة الواجهة، وSupabase للحسابات وقاعدة البيانات والخدمات، وخدمة بريد لتأكيد الحساب واستعادة الوصول ورسائل التشغيل. عند فتح الدفع، ستعالج بوابة الدفع بيانات العملية المطلوبة، وستعالج خدمة البريد بيانات إرسال التأكيد.

تتحقق المنصة من ملكية الحساب وصلاحية الوصول قبل إتاحة البيانات. متابعة حجوزات الورش وإدارة الحسابات مقصورتان على صاحب المنصة بصلاحيات الإدارة. قد يحتاج تشغيل الخدمة أو معالجة مشكلة إلى وصول تقني مصرح به؛ لا نقدم وعدًا بأن البيانات لا يمكن الوصول إليها تقنيًا.

قد تعالج خدمات الاستضافة والبريد والأمان معلومات تقنية مثل عنوان الاتصال وأوقات الطلبات وسجلات الأعطال، وقد تتم المعالجة أو النسخ الاحتياطية في دول مختلفة. حذف سجل من الاستخدام الحالي لا يعني محوه فورًا من كل نسخة احتياطية أو سجل تقني لدى مزود الخدمة.

التخزين على جهازك والقياس

قد يحتفظ المتصفح بجلسة تسجيل الدخول وتفضيل المظهر الفاتح أو الداكن، حتى لا تحتاج إلى اختيارهما كل مرة. متابعة حجز الورشة قد تستخدم تخزين الجلسة لحفظ رمز الوصول ومعرف الطلب؛ لا تحفظ فيه إجابات التمارين.

النسخة الحالية لا تتضمن أدوات تحليل زيارات أو بكسلات إعلانية ضمن كود المنصة. هذا لا يلغي السجلات التقنية اللازمة لتشغيل الاستضافة والحسابات والأمان. خطوط واجهة المنصة تقدم ضمن ملفاتها؛ الروابط الخارجية التي تختار فتحها قد تستخدم خدماتها الخاصة.

المراجعة والحذف والاحتفاظ

يمكنك مراجعة البيانات الظاهرة في حسابك وتعديل اختيار الاستخدام، وحذف الإجابات في الرحلات التي توفر هذا الخيار. لا يوجد حاليًا زر داخل حسابك يحذف الحساب وكل بياناته دفعة واحدة.

لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف الحساب أو بيانات حجز، تواصل معنا من البريد المرتبط بها. نتحقق من ملكية الطلب ونوضح ما يشمله الإجراء وما قد يحتاج إلى احتفاظ أو متابعة. لا نطلب كلمة مرورك لهذا الغرض.

تبقى البيانات المحفوظة إلى أن تستخدم إجراء الحذف المتاح أو يعالج طلبك. لا يوجد حاليًا حذف تلقائي معلن بعد عدد ثابت من الأيام لبيانات الحساب والحجز. سجلات مزودي الخدمة والنسخ الاحتياطية تخضع أيضًا لإعداداتهم وسياساتهم.

تحديث السياسة

سنحدث هذه الصفحة إذا تغيرت البيانات المطلوبة أو طريقة الحفظ أو مقدمو الخدمة أو حالة التسجيل والدفع. يوضح تاريخ التحديث أعلاه النسخة المنشورة الحالية.

تواصل معنا

للاستفسار عن هذه الصفحة أو تقديم طلب متعلق ببياناتك، راسل support@noushift.com. لا ترسل كلمة مرورك أو بيانات بطاقتك أو تفاصيل شخصية حساسة في رسالة الدعم.